Условия использования
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила регулируют отношения между Исполнителем и заказчиком.
1.2. Личный кабинет – персональный раздел Системы, доступный Заказчику после регистрации и аутентификации, содержащий сведения о заказах, сроках их действия и текущем балансе. Доступ в Личный кабинет осуществляется по уникальным аутентификационным данным, которые являются конфиденциальной информацией и не подлежат передаче третьим лицам.
1.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Правила. Продолжение использования Системы означает согласие Заказчика с актуальной редакцией Правил. В случае несогласия с изменениями Заказчик обязан прекратить использование услуг.
1.4. Услуги предназначены исключительно для правомерного использования. Заказчик обязуется не нарушать применимое законодательство, а также права и интересы третьих лиц. За любые противоправные действия Заказчик несет самостоятельную ответственность.
1.5. Услуги могут использоваться только лицами, достигшими 18 лет.
1.6. Официальной версией настоящих Правил является текст на русском языке.
1.7. Условия приобретения и оплаты услуг регулируются Публичной офертой, которая является неотъемлемой частью данных Правил.
2. Запрещенные действия
Используя Систему, Заказчик обязуется не совершать следующие действия:
Нарушать законы Российской Федерации, страны нахождения сервера или страны фактического использования; Использовать контент третьих лиц без согласия правообладателей;
Нарушать права собственности, авторские и смежные права, права на товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности;
Осуществлять хакерские атаки, взломы, распространение вирусов, фишинг, мошенничество и саботаж;
Распространять вредоносное ПО, спам, фишинговые материалы или иной контент, способный нанести ущерб третьим лицам;
Преследовать, оскорблять, дискриминировать или причинять вред другим пользователям, включая несовершеннолетних;
Осуществлять действия, вводящие в заблуждение, незаконные, угрожающие, клеветнические или оскорбительные;
Пытаться получить несанкционированный доступ к Системе или связанным ресурсам;
Использовать Систему способом, создающим чрезмерную нагрузку на инфраструктуру;
Заниматься массовой автоматизированной регистрацией аккаунтов и иными действиями, несанкционированно перегружающими сервис;
Использовать Систему для неправомерного обхода технических ограничений (в том числе блокировок, установленных государственными органами, судами или третьими лицами);
Передавать, перепродавать или предоставлять третьим лицам доступ к учетной записи или услугам без согласия Исполнителя;
Использовать Систему для неправомерной обработки персональных данных или нарушения конфиденциальности информации;
Распространять материалы, связанные с наркотическими средствами, оружием, экстремизмом или иными запрещёнными видами деятельности;
Любые действия, которые могут нанести ущерб деловой репутации Исполнителя или ограничить работу Системы для других пользователей. 3. Замена услуг
3.1. Заказчик вправе в течение 48 часов с момента активации услуги обратиться к Исполнителю с запросом на замену прокси-сервера при наличии обоснованных причин (например, выявление IP-адреса в публичных обновляемых антиспам-базах).
3.2. Исполнитель рассматривает обращения Заказчика индивидуально, при условии их направления через официальный e-mail, указанный на сайте Исполнителя. Исполнитель вправе отказать в замене, если Заказчик нарушил настоящие Правила, если приведённые причины признаны необоснованными, а также в случаях, когда замена не предусмотрена выбранным Заказчиком тарифом или видом Услуг.
4. Использование Личного кабинета
4.1. Доступ к услугам предоставляется через Личный кабинет после оплаты либо подачи заявки;
4.2. Пополнение баланса осуществляется по реквизитам, указанным в Системе, с последующим выставлением счета;
4.3. Счета, формируемые в Личном кабинете, приравниваются к электронным документам, подписанным простой электронной подписью;
4.4. Заказчик обязуется сохранять свои учетные данные в тайне и не передавать их третьим лицам, за исключением своих сотрудников, действующих от его имени и под его ответственность.
5. Ограничение ответственности
5.1. Исполнитель не несёт ответственности за прямой или косвенный ущерб, включая потерю данных, упущенную выгоду, перебои в бизнесе или иной вред, возникший в результате использования или невозможности использования Системы.
5.2. Заказчик подтверждает, что использование Системы осуществляется на его собственный риск. Исполнитель прилагает все разумные усилия для обеспечения стабильной и бесперебойной работы Системы, однако не гарантирует полного отсутствия ошибок, сбоев или соответствия функционала конкретным целям или ожиданиям Заказчика.
5.3. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения достоверности и актуальности информации в Системе, однако не несёт ответственности за последствия использования Заказчиком информации или контента, полученных с помощью Системы. Любые убытки, понесённые Заказчиком или третьими лицами, являются исключительно их риском и ответственностью.
5.4. Исполнитель не предоставляет каких-либо гарантий в отношении работоспособности программного обеспечения, функциональности, интерфейсов, а также доступности или корректности контента третьих лиц.
5.5. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, включая операторов связи, провайдеров хостинга, поставщиков программного обеспечения и владельцев сторонних ресурсов, к которым осуществляется доступ через Систему.
5.6. Все юридические, организационные и технические меры по обеспечению безопасности данных и использования Системы Заказчик принимает самостоятельно и несёт полную ответственность за их соблюдение.
6. Политика возврата
6.1. Порядок возврата денежных средств регулируется отдельной Политикой возврата, являющейся неотъемлемой частью настоящих Правил.
7. Заключительные положения
7.1. При регистрации и использовании Системы Заказчик подтверждает свое согласие с настоящими Правилами, а также принимает обязательство их соблюдать. Исполнитель рекомендует регулярно проверять актуальную редакцию документа.
7.2. Все споры подлежат рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, спор рассматривается в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя. Если Заказчиком является физическое лицо (потребитель), подсудность определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
7.3. Недействительность отдельного положения настоящих Правил не влияет на действительность остальных положений.
7.4. Исполнитель рекомендует регулярно проверять актуальную редакцию документа.